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Os clientes do Cred exigem respostas após os arquivos da plataforma de falência

“Nos clientes só para saber se nossos fundos do Cred estão seguros”, disse um usuário do Cred

O serviço de empréstimo de criptomoeda com sede nos Estados Unidos,  Cred,  entrou com um pedido de proteção contra falência, Capítulo 11, no sábado, deixando muitos clientes em busca de soluções para obter seus fundos.

De acordo com os documentos judiciais, a equipe jurídica do CEO do Cred, Daniel Schatt, entrou com pedido de falência no distrito de Delaware em 7 de novembro.

A Cred listou seus ativos estimados entre US $ 50-100 milhões e seus passivos estimados entre US $ 100-500 milhões. 

Em um comunicado oficial, a empresa   disse   que havia entrado com o Capítulo 11 na tentativa de “maximizar o  valor  de sua plataforma para seus credores”.

O pedido de falência veio após um anúncio em 28 de outubro de que a plataforma suspenderia as entradas e saídas de fundos por duas semanas. O Cred   disse   no Twitter que a suspensão não se deveu a nenhuma investigação criminal, mas que a plataforma estava trabalhando com as autoridades “para ajudar a investigar irregularidades no manuseio de fundos corporativos específicos por um perpetrador”,   citando   um “incidente fraudulento” como causa.

Pouco antes do anúncio, o portfólio de criptomoedas e a plataforma de negociação Uphold   encerraram   sua parceria com a Cred. Cointelegraph relatou que pelo menos um usuário da Uphold estava enfrentando problemas técnicos com o programa CredEarn da plataforma, supostamente causados ​​pelo Cred. Após a dissolução da parceria com a Uphold, o usuário alegou que tinha cerca de $ 140.000 em Bitcoin (   BTC   ) e outros ativos bloqueados em sua conta do Cred.

A Cred   disse que   nenhum de seus sistemas, contas de clientes ou informações de clientes foram comprometidos no “incidente fraudulento”, mas não divulgou nenhuma atualização no Twitter ou supostamente por e-mail para seus usuários desde 30 de outubro sobre os ativos acessados ​​por meio da plataforma.

“Queremos apenas saber se nossos fundos estão seguros”,   disse o   usuário do Twitter Zijin Huang. “Por favor, resolva isso em sua próxima atualização, não em um anúncio para o próximo anúncio.”

A plataforma agora   atualizou   seu site para incluir informações sobre o protocolo do Capítulo 11, mas muitos usuários não entenderam a mensagem. AwsomeNada, usuário do Crypto Twitter,   afirmou   ter 7.250 XRP – cerca de US $ 1.829 no momento da publicação – depositados em sua última transação, antes que as entradas e saídas de fundos fossem suspensas.

“Quero saber como isso pode ser resolvido para os clientes”, disse AwsomeNada. “Preciso do meu dinheiro de volta hoje.”

Os usuários   fizeram   alegações semelhantes de perder o acesso a “milhares de XRP” e outros ativos sem saber se seus fundos estavam seguros durante o processo de falência.

Embora as entradas e saídas de fundos pareçam permanecer inacessíveis à medida que o Cred passa pelo processo do Capítulo 11, outras bolsas também deram aos usuários motivos para ver o significado por trás de “nem suas chaves nem suas moedas”. As retiradas de ativos digitais permaneceram fechadas para a troca de criptografia OKEx desde 16 de outubro em meio a rumores de que a polícia prendeu seu fundador.

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